我是一个非常讨厌重复、循规蹈矩的人,所以这个问题对于我来说根本就不存在~曾经我也在一家公司连续呆过5年,每一年工作内容都差不多,但是我的年终总结PPT却每年都不一样,每年都能让老板看到不一样的三爷~
有个学员是一家公司行政人事部经理,每一年都负责行政人事制度制定、组织架构调整、团队建设、内部运营等等事宜,做的工作特别多而且杂~所以她每一年的年终总结PPT都要写30页以上,恨不得把所有做过的事全部都罗列一遍,下面是她的年终总结目录~这页PPT的标题是“重点工作”,既然是“重点”,那就应该就一两个才对,而她列了5个,并且每一条下面还有三四条分类~如果你是老板,你每一年都看到这样的PPT,你会怎么想?可能会跟我感觉一样,“这个员工只有苦劳,看不到她的功劳,更看不到她每一年的变化!”然后她就跟我急了,“不行啊,三爷,我这一年做了这么多工作,我不告诉老板的话岂不是吃亏了!”我说:“让老板看到一个不会抓重点的管理者,你会更吃亏!”后来,我引导她不断自我提问:“今年公司的目标是什么?老板关注什么?我做的哪一项工作直接或者间接地给公司创造了比较大的价值?”最终,她只挑了一个工作模块——“成本控制”来深度阐述,并且将整个PPT压缩到了15页,封面标题是“节流也是一种开源”。如果你的工作内容也是像她一样又多又杂,而且每一年都差不多,那么三爷建议你:2)挑选重点的标准是:为公司创造了价值,或者是老板关注点,或者符合公司战略方向
如果你的职位比较低,所做的工作没有给公司带来明显的价值,那又如何将每一年的年终汇报进行创新呢?比如,有位学员是财务部出纳,主要工作内容是货币资金核算、往来结算、工资核发等等基础工作。她的年终总结PPT每一年都差不多分成这些模块去讲解~今年我看到她的PPT,我就问她:“你每一年工作内容都一样,但是每一年发生的事情肯定不一样吧?遇到的困难不一样吧?”她说:“是的,今年因为疫情,公司不让上班,银行不让上门,无法正常发放工资,这件事可把我愁坏了~”她就开始娓娓道来,讲她如何克服重重困难最终按时发放员工工资的故事了。所以,最终,她的年终汇报PPT标题是“疫情大爆发工资得照发”,内容按照S(背景)、C(冲突)、A(解决办法)去讲解了自己克服困难的故事~如果你想通过年终汇报展示自己的能力,真的没有必要把自己的岗位职责罗列一遍,不妨给老板讲一个今年发生的故事:2)你通过各种降妖除魔的措施才最终解决了重重困难;3)最终这个故事展示了你解决问题、深度思考、为公司考虑等等能力与价值观。
如果你这一年没有什么特别的故事可讲,一年就是那么平淡地过完了,做的只是常规性工作,那又如何将每一年的年终汇报进行创新呢?比如,有个学员是销售助理,他每天的工作就是给销售部门打杂,销售订单处理、打印合同、报销、接听客户来电等等,他的年终汇报PPT每一年都是对做的这些杂事进行罗列。我问他:“你每天都做同样的工作,难道就没有遇到不一样的人吗?没有什么不同的感悟吗?没有学习不同的知识吗?自己没有成长吗?”他说:“今年有一个客户打电话问我们的新软件系统能否解决他们公司的问题,我当时就懵了,因为我不了解我们的软件产品,所以就想着让有经验的销售经理来接听电话,但是销售经理们都出去跑业务了,整个办公室只有我自己......”他说:“我留下了这个客户的电话,说我会调研之后给他回电。这件事让我意识到不管是销售经理还是助理,都得对公司的产品了如指掌,才能快速地帮助客户解决问题。”后来,这位学员申请去产品开发部轮岗2周,把产品的页面、功能、架构全部搞明白了,并且自己编写了一套产品说明手册~最终,他的年终汇报PPT主标题是“不懂产品的销售就是耍流氓”。最后,总结一下,对于在一个公司长期从事同一个岗位的职场人,如何让每一年的年终总结都有创新,可以从以下三点寻找思路:
根据公司的年度目标或者老板关心的项目,展示你的工作侧重点;
讲述一个能展示你解决问题、深度思考、坚韧顽强的能力与价值观的故事;
思考今年最大的感悟,然后放大这个感悟,给公司其他人带来影响力。
如果你通过这三点还是找不到思路,那么有可能你现在已经在舒适圈呆了太久~你太久没有留心去观察事物、太久没有深刻反思分析、太久没有用心去感悟,你已经是一只温水里的青蛙,小心水烧开了烫死你~